Criminosos se passam por servidores do órgão para solicitar dados pessoais e senhas sob ameaça de bloqueio de benefícios; Instituto reforça que procedimento é automático e não exige visitas ou chamadas para coleta de informações
Foto: Polícia Militar SP/Divulgação
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta sobre a crescente onda de golpes envolvendo a Prova de Vida. Criminosos têm utilizado ligações telefônicas e até visitas presenciais, utilizando uniformes e crachás falsos, para enganar aposentados e pensionistas. Sob a ameaça de suspensão do pagamento, os golpistas solicitam documentos, fotos, senhas e, em alguns casos, valores em dinheiro.
Atualmente, a Prova de Vida é realizada de forma automática pelo INSS por meio do cruzamento de dados governamentais. Quando o sistema não consegue confirmar a vida do segurado, a notificação ocorre exclusivamente via agência bancária ou por mensagem oficial no WhatsApp do Governo do Brasil. O órgão enfatiza que não realiza chamadas telefônicas nem envia servidores às residências para solicitar dados sensíveis ou realizar a comprovação.
A aposentada Maria Terezinha Santos relatou ter recebido mais de 30 ligações em uma única semana com a falsa promessa de regularização. “Diziam que eu precisava fazer a prova de vida, caso contrário eu perderia o meu benefício”, conta. Ao desconfiar da abordagem, ela buscou os canais oficiais e foi orientada a bloquear os números.
Para evitar fraudes, o INSS recomenda que os segurados nunca forneçam senhas, dados bancários ou cópias de documentos por telefone ou a desconhecidos. Em caso de dúvida sobre a situação do benefício, o cidadão deve utilizar apenas os canais oficiais: a Central 135, o site ou o aplicativo Meu INSS.
