A paralisação foi encerrada após quatro horas
Mais de 4.000 voos com origem, destino ou operação nos Estados Unidos foram cancelados ou sofreram atrasos neste sábado (14). A situação ocorre após a suspensão nacional das decolagens determinada nesta sexta-feira (13) pela Administração Federal de Aviação dos EUA.
De acordo com a FlightAware, plataforma que monitora dados, às 7h (horário de Brasília), havia 3.314 cancelamentos e 899 atrasos relacionados a aeroportos americanos. Os números são atualizados em tempo real e podem sofrer alterações ao longo do dia.
A onda de transtornos ocorre depois que uma falha de comunicação levou a FAA a determinar a suspensão das decolagens em todos os aeroportos do país na sexta-feira (13). A paralisação foi encerrada após quatro horas.
A interrupção atingiu os sistemas utilizados pelos controladores de tráfego aéreo para se comunicar com os pilotos e coordenar a movimentação das aeronaves. Os aviões que já estavam no ar puderam pousar, mas novas partidas ficaram suspensas enquanto a agência investigava o problema.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) orienta os passageiros com viagens marcadas para os Estados Unidos que busquem as companhias aéreas para verificar a situação do voo ou eventuais alterações.
Em nota, a Anac diz que está monitorando a excepcionalidade que levou o controle de voo dos Estados Unidos a cancelar temporariamente as partidas de aviões em seus aeroportos. Não há previsão de duração da paralisação, que é a segunda desde os ataques de 11 de setembro.
A Agência destacou a importância de as empresas aéreas observarem suas responsabilidades e os direitos dos passageiros, garantidos por legislação nacional.
Segundo a Anac, os casos de atrasos, cancelamentos e interrupção do serviço devem ser comunicados imediatamente pelas empresas, que devem manter o passageiro frequentemente informado e oferecer assistência material gratuitamente, de acordo com o tempo de espera no aeroporto.
Para atrasos superiores a quatro horas, cancelamentos e interrupção do serviço, a empresa deve oferecer, para escolha pelo passageiro, as opções de:
Reacomodação em outro voo;
Reembolso integral e
Execução do serviço por outra modalidade de transporte, conforme o caso.
O Aeroporto Internacional de Guarulhos teve pouco impacto até as 20h30. Dos dez voos previstos esta noite, apenas um, para Nova York, foi cancelado, enquanto outro para Miami está atrasado.
No Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Rio de Janeiro, os quatro voos previstos para esta noite permaneciam programados ou com embarque em andamento.
Com informações da Folha de S. Paulo e Agência Brasil
