A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informou como será o funcionamento do atendimento nos postos do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) durante o período dos festejos juninos na Bahia.
Na segunda-feira (22), os pontos de atendimento da Embasa no SAC vão funcionar normalmente em seus horários convencionais, com exceção dos SAC dos municípios de Candeias, Jaguaquara e Simões Filho, que estarão fechados. Já na terça e na quarta-feira, dias 23 e 24 de junho, todos os postos SAC estarão fechados. As atividades serão retomadas normalmente na quinta-feira (25).
Durante os festejos, a Embasa manterá o atendimento também pelos canais digitais e remotos, que funcionam de forma contínua. Entre eles estão o teleatendimento 0800 0555 195, o WhatsApp (71) 99717-0999 e a Agência Virtual, disponíveis para solicitações como segunda via de conta, atualização cadastral, negociação de débitos, comunicação de falta d’água, entre outros serviços.
