Programação reúne encontros sobre atendimento, marketplaces, Black Friday, inteligência artificial e gestão de negócios
A agência do Sebrae no Shopping Center Lapa, em Salvador, terá uma programação gratuita de palestras voltadas para empreendedores ao longo de outubro. A agenda reúne cinco encontros sobre atendimento ao cliente, vendas em plataformas digitais, estratégias para a Black Friday, inteligência artificial e gestão de negócios.
As atividades são gratuitas, mas é necessário realizar inscrição antecipada pelo site do Sebrae.
A programação começa nesta quarta-feira (7), das 9h15 às 11h15, com a palestra “Atendimento que vende: como encantar clientes e aumentar resultados”. O encontro apresenta estratégias para melhorar a experiência dos consumidores e buscar melhores resultados a partir do atendimento.
Na quarta-feira (14), também das 9h15 às 11h15, será realizada a palestra “Venda para todo o Brasil: como vender na Shopee, Mercado Livre e outros marketplaces”. A atividade é voltada a empreendedores interessados em utilizar plataformas de comércio eletrônico para ampliar o alcance dos negócios.
No dia seguinte, quinta-feira (15), das 10h às 12h, a programação segue com “Estratégias para impulsionar as vendas no final de ano e Black Friday”. A palestra abordará ações para o período de maior movimentação comercial do segundo semestre.
Inteligência artificial e gestão
No dia 21 de outubro, das 9h15 às 11h15, será a vez da palestra “IA para pequenos negócios”. A capacitação apresentará possibilidades de aplicação de ferramentas de inteligência artificial na rotina de pequenas empresas.
Encerrando a programação do mês, no dia 28, das 17h às 20h, acontece “Negócios em prática: do modelo ao cliente”. O encontro terá como foco a construção e o desenvolvimento de negócios, desde a definição do modelo até a relação com os clientes.
Segundo a analista do Sebrae Adriana Pereira, a programação foi organizada para abordar diferentes aspectos da rotina de quem empreende. “Seguimos em outubro com uma agenda estratégica para quem empreende se conectar a temas como relacionamento com os clientes, vendas em plataformas digitais até o planejamento para a Black Friday e o uso da inteligência artificial”, afirmou.
Para Aline Ferraz, gerente de Marketing do Shopping Center Lapa, a parceria amplia as oportunidades de capacitação oferecidas no empreendimento. “A parceria com o Sebrae amplia as oportunidades de capacitação e reforça o empreendimento como um espaço de serviços, aprendizado e conexão com diferentes públicos”, avaliou.
Serviço
Workshops gratuitos para empreendedores
Local: Agência do Sebrae Bahia no Shopping Center Lapa, Salvador
Inscrições: ba.loja.sebrae.com.br
Programação:
- 7 de outubro, das 9h15 às 11h15: “Atendimento que vende: como encantar clientes e aumentar resultados”
- 14 de outubro, das 9h15 às 11h15: “Venda para todo o Brasil: como vender na Shopee, Mercado Livre e outros marketplaces”
- 15 de outubro, das 10h às 12h: “Estratégias para impulsionar as vendas no final de ano e Black Friday”
- 21 de outubro, das 9h15 às 11h15: “IA para pequenos negócios”
- 28 de outubro, das 17h às 20h: “Negócios em prática: do modelo ao cliente”
