Uma falha em larga escala na Amazon Web Services (AWS), divisão de computação em nuvem da Amazon, provocou instabilidade e derrubou centenas de sites e aplicativos em todo o mundo nesta segunda-feira (20). A pane afetou plataformas de redes sociais, serviços financeiros, jogos online e até ferramentas de empresas que dependem da infraestrutura da companhia norte-americana.
Segundo a Amazon, o problema teve início por volta das 3h da manhã (horário da costa leste dos EUA), atingindo a região US-EAST-1, na Virgínia, uma das mais importantes para o funcionamento global da rede. Essa instabilidade se espalhou rapidamente e causou lentidão, falhas de login e quedas completas em serviços hospedados nos servidores da empresa.
Entre os principais afetados estão aplicativos e sites como Snapchat, Signal, Fortnite, Roblox, Coinbase, Prime Video, Alexa e Ring. Bancos no Reino Unido e no Japão também relataram instabilidades. No Brasil, usuários do Mercado Livre disseram nas redes sociais que não conseguiam acessar contas, visualizar o carrinho ou alterar configurações de pagamento durante a manhã, indicando que o e-commerce também foi atingido pelo apagão.
De acordo com o portal TechTudo, mais de 500 aplicativos chegaram a sair do ar simultaneamente em diversos países. A ferramenta Downdetector registrou picos de reclamações e apontou a AWS como a origem do problema, reforçando a dimensão da dependência global de seus servidores.
Especialistas explicam que o impacto foi tão grande porque a AWS concentra uma parcela significativa da infraestrutura digital mundial. “Quando uma das principais regiões da nuvem da Amazon cai, o efeito cascata é inevitável. Milhares de sistemas e APIs interconectados deixam de funcionar”, afirmou o analista de tecnologia norte-americano Jason McKenna à TechRadar.
Por volta das 6h30 (horário de Brasília), a Amazon informou que parte dos serviços começava a ser restabelecida, mas alertou que a normalização completa poderia levar horas devido ao acúmulo de requisições e à necessidade de reinicializar servidores. A empresa ainda não divulgou detalhes sobre a causa da pane.
