Os bancos em todo o Brasil terão o atendimento presencial interrompido durante o período de Carnaval, conforme informou a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Nas próximas segunda-feira (16) e terça-feira (17), as agências bancárias não funcionarão ao público devido ao ponto facultativo decretado pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) para o período carnavalesco.
O atendimento presencial nas agências será retomado na Quarta-Feira de Cinzas (18), a partir das 12h (horário de Brasília), seguindo até o horário normal de encerramento de cada unidade.
Durante os dois dias em que não há expediente, as compensações bancárias, incluindo operações como Transferência Eletrônica Disponível (TED), não serão efetivadas. No entanto, os clientes poderão realizar transações pelos canais digitais dos bancos, como sites, aplicativos e caixas eletrônicos, que permanecerão disponíveis ao longo do feriado.
O sistema Pix continuará funcionando 24 horas por dia, inclusive nos dias de Carnaval, permitindo que pagamentos e transferências sejam feitos normalmente.
A Febraban orienta que os usuários priorizem o uso de canais digitais para pagamentos e transferências durante os dias sem atendimento presencial.
Contas com vencimento nos dias 16 ou 17 de fevereiro, como boletos bancários e contas de consumo (água, energia, telefone etc.), poderão ser pagas na Quarta-Feira de Cinzas sem acréscimo de juros. Já tributos e impostos com vencimento nesse período devem ser pagos antecipadamente para evitar cobranças de juros e multas.
Em localidades onde as agências costumam fechar mais cedo, o início do expediente na Quarta-Feira de Cinzas pode ser antecipado para garantir um mínimo de três horas de atendimento presencial ao público.
