No guia, o consumidor encontra orientações sobre como realizar compras com segurança
O Ministério da Justiça e Segurança Pública lançou, no último sábado (23), uma cartilha para orientar os consumidores nas compras de fim de ano.
O Guia de Defesa do Consumidor para a Black Friday, elaborado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), traz dicas para quem pretende fazer compras presenciais ou online durante a Black Friday, quando diversas empresas oferecem produtos com preços atrativos.
No guia, o consumidor encontra orientações sobre como realizar compras com segurança, além de uma lista de direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O material disponibilizado pelo governo também alerta sobre lojas e descontos que podem ser enganosos e oferece orientações sobre as condições e formas de pagamento ofertadas pelo comércio.
O documento inclui ainda informações sobre a quem recorrer em caso de problemas com as compras, fornecendo os contatos das procuradorias de defesa do consumidor e da própria Senacon.
Fonte: SBT News
