Agências bancárias estarão fechadas na próxima segunda-feira (7), mas clientes poderão utilizar canais digitais e caixas eletrônicos
As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na próxima segunda-feira (7), em razão do feriado da Independência do Brasil. A informação foi divulgada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Com o fechamento das unidades, não haverá atendimento presencial para operações bancárias durante o feriado. Os clientes, no entanto, poderão utilizar os canais digitais disponibilizados pelas instituições financeiras, como aplicativos e sites, além dos caixas eletrônicos.
As áreas de autoatendimento devem permanecer disponíveis, conforme as condições de funcionamento de cada instituição. Dessa forma, serviços que podem ser realizados por meios eletrônicos continuarão acessíveis durante o feriado.
O calendário de funcionamento das agências considera os feriados bancários nacionais. O atendimento presencial será retomado normalmente na terça-feira (8), primeiro dia útil após o feriado.
A Febraban orienta os clientes a se programarem para realizar com antecedência operações que dependam do atendimento presencial. Pagamentos e transferências que possam ser feitos pelos canais digitais também podem ser realizados durante o período.
Em relação às contas de consumo, como água, energia e telefone, que tenham vencimento no dia 7, a recomendação é verificar as condições de pagamento para evitar juros ou multas. Em geral, tributos e boletos com vencimento em dias sem expediente bancário podem ser pagos no próximo dia útil, sem acréscimo, desde que não haja determinação diferente.
O feriado de 7 de Setembro marca a Independência do Brasil e é celebrado nacionalmente. Por isso, além das agências bancárias, outros serviços e estabelecimentos podem ter horários de funcionamento alterados na segunda-feira.
A orientação aos consumidores é conferir previamente o funcionamento dos serviços que pretendem utilizar durante o feriado e priorizar os canais digitais das instituições financeiras para operações que não exijam atendimento presencial.
