Unidade recebeu investimento de R$ 5 milhões e oferece serviços como emissão de RG, Detran e INSS; atendimento aos sábados é exclusivo por agendamento.
Foto: Fábio Vasconcelos
Junto com o início das operações da Nova Rodoviária da Bahia, em Águas Claras, nesta terça-feira (20), a população ganha também um novo posto do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). Com um investimento superior a R$ 5 milhões, a unidade – a 18ª da capital – tem capacidade para realizar cerca de 16 mil atendimentos por mês.
Localizado estrategicamente dentro do novo terminal, o equipamento visa atender tanto os viajantes que circulam pelo estado quanto, principalmente, os moradores de bairros populosos do entorno, como Águas Claras, Cajazeiras e Pirajá, descentralizando o acesso a serviços essenciais.
“Essa unidade tem uma estrutura totalmente moderna, acessível e conta com nove órgãos. Estando dentro da Rodoviária, tem a facilidade do acesso direto a conexões com ônibus intermunicipal e municipal”, destacou a diretora operacional do SAC, Nilza Rios.
Serviços e Acessibilidade
Em uma área de quase 1.000 m², o posto reúne serviços de órgãos como Detran, INSS, Procon, SAC Educação, SineBahia e Planserv. O carro-chefe continua sendo a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN). A unidade também foi projetada com foco na inclusão, dispondo de piso tátil, espaços reservados para cadeirantes e sinalização visual facilitada.
Como funciona o atendimento
O SAC Rodoviária tem horários diferenciados para dias de semana e sábados. Fique atento:
- Segunda a Sexta (7h às 16h): Atendimento por ordem de chegada, com distribuição de senhas limitadas para todos os serviços.
- Sábado (8h às 12h): Funcionamento exclusivo para emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
- Atenção: Aos sábados, o atendimento é somente por agendamento. São 240 vagas por dia.
Como agendar: O agendamento deve ser feito pelo aplicativo, portal ba.gov.br ou pelos telefones:
- (71) 4020-5353 (ligação de celular)
- 0800 071 5353 (ligação de fixo)
