A fiscalização será direcionada para os estabelecimentos que comercializam os itens mais procurados para presentear
A Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon), vinculada à Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), iniciou a Operação Dia dos Pais, que segue até o dia 11 de agosto.
A fiscalização será direcionada para os estabelecimentos que comercializam os itens mais procurados para presentear, como, por exemplo, lojas de roupas e sapatos, relojoalheria, perfumarias e eletrônicos.
Durante a ação, os agentes se concentram principalmente em verificar a validade dos produtos, a clareza na exposição dos preços, o adequado armazenamento dos insumos alimentícios, o cumprimento das ofertas e a disponibilidade de opções individuais dos itens dos combos.
A fiscalização realizada pela Codecon tem como objetivo coibir a venda casada e outras práticas abusivas registradas com frequência neste período.
“Os fornecedores não são obrigados a trocar os produtos se não houver vício ou defeito, a menos que tenham prometido isso na oferta ou que faça parte da sua política de troca. Por isso, os consumidores devem perguntar sobre essa possibilidade, além de exigir a nota fiscal para comprovar a aquisição”, alerta o diretor-geral da Codecon, Zilton Netto.
O diretor-geral pede ainda que os consumidores tenham atenção ao comprarem cestas com alimentos. “Como as cestas já vêm embaladas com diversos itens, as pessoas não costumam verificar a validade individual dos produtos, mas essa é uma ação necessária para evitar contratempo em uma data tão especial”.
Serviço:
Os indivíduos que quiserem denunciar possíveis irregularidades, os canais oficiais são:
Aplicativo Codecon Mobile, Aplicativo Fala Salvador, site (http://www.codecon.salvador.ba.gov.br ), portal do Fala Salvador (http://www.falasalvador.ba.gov.br ) ou através da Central de Atendimento Disque Salvador – 156. A Central Municipal de Atendimento ao Consumidor funciona de segunda a sexta-feira em dias úteis, das 8h às 17h, na Rua Chile, nº 3, Centro.
Para mais orientações, o cidadão pode ligar para o número: (71) 3202-6270 ou acessar as redes sociais do órgão.
